1）未開封の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
2）お客様の都合のよる返品の場合は送料はお客様負担でお願いいたします。
3）返品可能な場合は、未開封品のみですので、商品内容をよくご検討していただき、お間違えの無いようご注文をお願いいたします。
4）到着した商品の不良品・欠品の交換は商品到着後15日以内とさせていただきます。ただし、下記の場合は返品の対応はできかねますので、ご容赦をお願いいたします。
「注意：特価品は、不良品・欠品は一切不可とさせていただきます。」
5）弊社は輸入商品を取り扱っている為、輸送環境が日本とは大幅に異なり、製品外装に凹みや傷などが生じる場合がございます。中身を確認し問題がなければ良品として発送します。【そのため、輸送時点で多少のパッケージのキズ・破れ・折れ・書籍の角潰れなどの場合は、内容物に問題がない場合には、返品の対応はできかねますのでご容赦をお願いいたします。】
6）上記のとおり、商品外装に傷があるといった内容について十分にご理解いただき、ご購入をいただけますと幸甚でございます。

​なお、商品外装等の凹みや傷につきご納得いただけないといったお客様の場合は、ご購入をご遠慮願います。

配達業者：ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、レターパックプラス、Amazon配送センター

注意：Amazon配送センター出荷際、商品にどのような梱包が必要になるのか、配送センター独自に判断します。

◇下記条件に該当する商品の場合、Amazon箱で梱包されずエアクッション袋詰め発送される場合がございますのでご了承ください。

■直方または立方体で、かつ六面が段ボールで覆われた商品。

■クッション性のある保護材がついた封筒に梱包されている商品。

■寸法が230mm×150mm×2mm以上、660mm×520mm×380mm以下。