1）未開封の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
2）お客様の都合による返品の場合は送料はお客様負担でお願いいたします。
3）返品可能な場合は、未開封品のみですので、商品内容をよくご検討していただき、お間違えの無いようご注文をお願いいたします。
4）到着した商品の不良品・欠品の交換は商品到着後15日以内とさせていただきます。ただし、下記の場合は返品の対応はできかねますので、ご容赦をお願いいたします。
「注意：特価品は、不良品・欠品は一切不可とさせていただきます。」
5）弊社は輸入商品を取り扱っている為、輸送環境が日本とは大幅に異なり、製品外装に凹みや傷などが生じる場合がございます。中身を確認し問題がなければ良品として発送します。【そのため、輸送時点で多少のパッケージのキズ・破れ・折れ・書籍の角潰れなどの場合は、内容物に問題がない場合には、返品の対応はできかねますのでご容赦をお願いいたします。】
6）上記のとおり、商品外装に傷があるといった内容について十分にご理解いただき、ご購入をいただけますと幸甚でございます。
なお、商品外装等の凹みや傷につきご納得いただけないといったお客様の場合は、ご購入をご遠慮願います。
